Gizlilik ve Güvenlik Politikası

1. Genel Bilgiler
Donaco olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, web sitemizi ziyaret eden, alışveriş yapan ve üyelik oluşturan kullanıcılarımızın kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler
Donaco, kullanıcıların siteyi kullanımı sırasında aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabilir:

Ad, soyad, doğum tarihi
İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi)
Ödeme bilgileri (kart numarası, işlem detayları)
IP adresi, tarayıcı bilgileri ve site kullanımı ile ilgili diğer veriler

3. Kişisel Verilerin Kullanımı
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerin işlenmesi ve teslimatın gerçekleştirilmesi
Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
Kullanıcının siteye erişiminin yönetilmesi
Ürün ve hizmetlerle ilgili bilgilendirme yapılması
Pazarlama ve analiz çalışmaları

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Donaco, kişisel verilerinizi yasal yükümlülükler haricinde üçüncü kişilerle paylaşmaz. Zorunlu hallerde, siparişin teslim edilmesi amacıyla lojistik firmalarına ve ödeme işlemleri için bankalara veya ödeme hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir.

5. Kişisel Verilerin Güvenliği
Donaco, kullanıcıların kişisel verilerini güvenli bir şekilde saklamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Veriler, SSL sertifikası gibi güvenlik önlemleri ile korunmakta ve yetkisiz erişimlere karşı güvence altına alınmaktadır.

6. Çerezler (Cookies)
Donaco, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

7. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, kişisel verilerine erişim sağlama, verilerini güncelleme, silme veya işlenmesini durdurma hakkına sahiptir. Bu haklardan yararlanmak için online@donaco.com.tr adresine talep gönderebilirsiniz.

8. Değişiklikler ve Güncellemeler
Donaco, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikasında zaman zaman güncellemeler yapabilir. Güncellemeler, web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Bu nedenle, politikamızı düzenli olarak incelemenizi öneririz.

9. İletişim Bilgileri
Gizlilik ve Güvenlik Politikası ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Donaco
Adres: Körkün, Havaalanı, Rauf Denktaş Cd Org.San.Böl No:9, 27000 Oğuzeli/Gaziantep
E-posta: online@donaco.com.tr

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.